Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 2026-05-10
Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent ton accès à exclam.ai (le « Service ») et ton utilisation de celui-ci, exploité par l'équipe exclam.ai (« nous »). En créant un compte, en accédant au Service ou en l'utilisant de toute autre manière, tu acceptes ces Conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le Service.
Le Service était auparavant proposé sur savantapp.com. Les présentes Conditions régissent ton utilisation du Service sur exclam.ai et sur tout ancien domaine qui y redirige.
1. Conditions d'accès et comptes
Tu dois avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service (16 ans dans l'EEE et au Royaume-Uni). Tu es responsable de l'activité sur ton compte et de la confidentialité de tes identifiants. Préviens-nous à support@exclam.ai si tu penses que ton compte a été compromis.
2. Ton contenu
Tu restes propriétaire des supports que tu importes (PDF, notes, diapos, flashcards, quiz, plans de révision, etc.) (« Ton Contenu »). Tu nous accordes une licence limitée, mondiale et non exclusive pour héberger, stocker, copier, traiter, transmettre et afficher Ton Contenu, uniquement afin de faire fonctionner, sécuriser et améliorer le Service pour toi. Nous ne vendons pas Ton Contenu.
Tu déclares disposer des droits nécessaires pour importer Ton Contenu et que celui-ci ne porte atteinte aux droits de personne ni ne viole aucune loi. N'importe pas de supports que tu n'as pas le droit d'utiliser.
3. Fonctionnalités et résultats d'IA
Le Service utilise de grands modèles de langage et d'autres systèmes d'IA pour générer des résumés, flashcards, quiz, fiches de révision et plans de révision (les « Résultats ») à partir de Ton Contenu et de nos contenus sélectionnés. Les Résultats peuvent être inexacts, incomplets ou obsolètes. Il t'appartient de vérifier les Résultats avant de t'y fier, en particulier pour la préparation aux examens ou pour des décisions médicales, juridiques, financières ou autrement importantes. Les Résultats sont fournis « en l'état » et ne constituent pas un conseil professionnel.
4. Utilisation acceptable
Tu t'engages à ne pas :
- utiliser le Service pour violer une loi ou un droit d'un tiers ;
- importer des contenus protégés par le droit d'auteur que tu n'as pas le droit d'utiliser (notamment des manuels piratés, des questions d'examen officielles sous licence ou d'autres contenus soumis à restriction) ;
- faire de l'ingénierie inverse, extraire des données à grande échelle ou tenter d'extraire les poids de nos modèles, nos prompts, nos contenus sélectionnés ou nos données d'entraînement ;
- revendre, sous-licencier ou mettre le Service (ou des Résultats à grande échelle) à disposition de tiers sans notre autorisation écrite ;
- perturber le Service, rechercher des vulnérabilités en dehors de nos canaux de signalement ou tenter de gêner les autres utilisateurs ;
- utiliser une automatisation qui dépasse sensiblement les limites indiquées dans le Service.
5. Formules, paiements et remboursements
Le Service propose une formule gratuite et des formules payantes (collectivement, les « Formules »). Les Formules payantes se renouvellent automatiquement jusqu'à leur résiliation. Tu peux résilier à tout moment dans les paramètres de ton compte ; la résiliation arrête les renouvellements futurs mais ne rembourse pas la période en cours, sauf si la loi l'exige. Les prix, fonctionnalités et limites peuvent changer pour la période de facturation suivante, moyennant un préavis raisonnable.
6. Fonctionnalités bêta
Nous publions parfois des fonctionnalités signalées comme « bêta », « aperçu » ou équivalent. Ces fonctionnalités sont fournies en l'état, peuvent être modifiées ou retirées, et peuvent comporter des limites d'utilisation supplémentaires ou des problèmes de stabilité.
7. Notre propriété intellectuelle
Le Service, y compris son logiciel, son interface, sa marque, ses contenus sélectionnés et sa documentation, nous appartient et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Nous t'accordons une licence limitée, révocable et non transférable pour utiliser le Service dans le cadre de tes études personnelles (ou, pour les formules Team payantes, pour les membres nommés de l'équipe), conformément à ces Conditions. Les Résultats que tu génères à partir de Ton Contenu pour tes études personnelles t'appartiennent ; les résultats générés à partir de nos contenus sélectionnés ne peuvent pas être redistribués en dehors du Service.
8. Résiliation
Tu peux cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès si tu enfreins ces Conditions, si ton utilisation présente un risque pour le Service ou pour d'autres utilisateurs, ou si la loi nous y oblige. Nous te préviendrons dans un délai raisonnable lorsque c'est possible. En cas de résiliation, Ton Contenu peut être supprimé après une période de clôture ; exporte tes données avant si tu veux les conserver.
9. Exclusions de garantie
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET D'EXACTITUDE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE OU LES RÉSULTATS SERONT EXEMPTS D'ERREURS OU ININTERROMPUS, NI QU'ILS T'AIDERONT À RÉUSSIR UN EXAMEN PRÉCIS.
10. Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DU SERVICE, OU S'Y RAPPORTANT, EST LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE CE QUE TU NOUS AS PAYÉ AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION ET 100 USD. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, DE CLIENTÈLE OU DE RÉSULTATS D'EXAMEN.
11. Indemnisation
Tu acceptes de nous indemniser et de nous garantir contre toute réclamation découlant de Ton Contenu, de ta violation de ces Conditions ou de ta violation d'une loi ou d'un droit d'un tiers, sauf dans la mesure où elle résulte de notre négligence grave ou d'une faute intentionnelle de notre part.
12. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. En cas de modification importante, nous te préviendrons dans l'application ou par e-mail. Continuer à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation.
13. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware (États-Unis), sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges seront tranchés exclusivement par les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Delaware, sauf si les lois de protection des consommateurs de ton pays en disposent autrement.
14. Contact
Des questions sur ces Conditions ? Écris à support@exclam.ai. Pour les problèmes de sécurité, écris à security@exclam.ai ou consulte notre politique de sécurité.